Política de Privacidade

Última actualização: 20 de Julho de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Antemar Neto (Sury Melo), com sede em Rua Alfredo Keil, 5, 2800-672 Almada, Portugal. Contacto para questões de privacidade: contact@surymelo.com.

2. Que dados recolhemos

Dados que nos dás no pré-diagnóstico: nome, empresa (opcional), número de WhatsApp, email (opcional) e as respostas ao questionário sobre o teu negócio.
Dados técnicos mínimos associados ao envio (data e endereço IP), para segurança e prova de consentimento.

Este site não usa cookies de publicidade nem analytics de terceiros.

3. Para que usamos os dados

Gerar o teu relatório de pré-diagnóstico.
Contactar-te sobre o resultado e o eventual diagnóstico completo.
Se o autorizares expressamente: enviar-te o relatório e acompanhar a conversa no WhatsApp através da Sof-IA, uma assistente de inteligência artificial que se identifica sempre como tal.

4. Base legal

O tratamento assenta no teu consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), dado no formulário. Podes retirá-lo a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior, escrevendo para o contacto acima ou respondendo "REMOVER" em qualquer mensagem.

5. Quanto tempo guardamos

Até 24 meses após o último contacto, ou até retirares o consentimento, o que acontecer primeiro.

6. Com quem partilhamos

Os dados ficam alojados em servidores da Hostinger (UE) e o site é servido através da Cloudflare. Para a entrega por WhatsApp, os dados de contacto circulam na plataforma de mensagens utilizada para o efeito. Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins de marketing.

7. Os teus direitos

Tens direito de acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e a retirar o consentimento a qualquer momento. Podes ainda apresentar reclamação à CNPD (cnpd.pt). Para exercer qualquer direito, escreve para contact@surymelo.com.

8. Transparência sobre IA

Quando autorizas o contacto via assistente de IA, as mensagens que recebes são geradas por um sistema automatizado supervisionado pelo Antemar. A assistente identifica-se sempre como IA na primeira mensagem, e podes pedir a qualquer momento para falar directamente com uma pessoa.